# Yuki Amy kronik arızaları ve ikinci el fiyatı - Model yılları: 2023–2024 - Kasa: Hatchback - Yakıt: Elektrik - Son güncelleme: 2026-09-24 - Kaynak sayfa: https://aracrehberim.com/model/yuki-amy Yuki Amy, 2023-2024 model yılları arasında üretilen 4 kapılı, 4 tekerlekli elektrikli bir araçtır. Kaynaklarda kullanıcılar, servis gecikmeleri, yetkili servislerin aracı çalıştıramaması ve fren sistemiyle ilgili sorunlar hakkında şikayette bulunmuşlardır. Ayrıca şarj ünitesinin garantiye rağmen 1 yıl içinde bozulması, fabrikanın değişim onaylamaması ve yedek parça temininde uzun bekleme süreleri (örneğin ön cam) sıkça belirtilmiştir. ## Kronik arızalar - **Servis gecikmesi ve aracın çalıştırılamama sorunu**: Kullanıcı, Yuki Amy motorunda 3 aydır çözülemeyen parça ve servis sorunları yaşadığını belirtmiş; yağ bakımı için götürdüğü serviste personel aracı çalıştıramamış ve fren sistemiyle ilgili sorunlar söz konusu olmuştur. (kaynak: https://www.sikayetvar.com/yuki/amy) - **Fren sistemiyle ilgili çalıştırılamama**: Aracı servise götürdüğünde personel fren siviyle ilgili bir işlem yapamadığını ve bu durumun aracın kullanılamamasını doğrudan etkilediğini kullanıcı belirtmiştir. (kaynak: https://www.sikayetvar.com/yuki/amy) - **Şarj ünitesi arızası ve garanti reddi**: 2024 model Yuki-Amy’nin şarj ünitesi garanti süresinin ilk yılı içinde bozulmuş; servis raporuyla değişim gerektiği belirtilse de fabrika bu onayı vermemiş ve şarj ünitelerine sadece 1-2 ay garanti tanımıştır. - **Yedek parça temininde uzun bekleme (ön cam)**: Kırşehirlı bir kullanıcının Yuki Amy 4 kapılı aracının ön camı çatıdan düşen bir cisimle kırılmış; servisten fabrikaya cam talebi yapılmış ancak camın stokta olmadığı ve uzun süre gelmeyeceği iletilmiştir. - **Garanti kapsamındaki işlemlerin fabrika onayı alınamama**: Şarj ünitesi bozulduğunda servis tarafından garanti kapsamında değişim raporu hazırlanmış olsa da fabrika bu raporu onaylamayıp, garanti süresini kısıtlamaya çalışmıştır. - **Aracın uzun süre kullanılamaması**: Servislerdeki parçaların temin edilememesi ve teknik personelin aracı çalıştıramaması sonucunda kullanıcı aracını yaklaşık 3 ay boyunca kullanamamıştır. (kaynak: https://www.sikayetvar.com/yuki/amy) - **Servis yetkilisiyle iletişim ve yanıtsızlık sorunu**: Kullanıcı, Van’daki yetkili servisle iletişim kurarken yanıt alamaması ve sorunun çözüm için gerekli adımların atılmaması hakkında şikayette bulunmuştur. (kaynak: https://www.sikayetvar.com/yuki/amy) - **Yedek camın stokta bulunmaması ve uzun süre gelmesi**: Kırşehir servisiyle iletişime geçen kullanıcı, fabrikadan cam temini talebinde bulunmuş ancak camın mevcut stokta olmadığı ve temini için uzun bir bekleme süresi gerektiği bildirilmiştir. ## Artıları - Bilgi sağlanmadı - Bilgi sağlanmadı - Bilgi sağlanmadı - Bilgi sağlanmadı - Bilgi sağlanmadı ## Eksileri - Servis gecikmeleri ve aracın çalıştırılamama sorunu - Yedek parça temininde uzun bekleme süreleri (örneğin ön cam) - Şarj ünitesinin garanti süresi içinde bozulması ve fabrikanın onay vermemesi - Garanti kapsamındaki işlemlerin reddi ve garanti süresinin kısıtlanması - Aracın uzun süre kullanılamaması nedeniyle kullanıcı memnuniyetsizliği ## Alırken kontrol listesi - Servis geçmişini ve önceki garanti onaylarını kontrol edin - Şarj ünitesinin garanti süresi ve değişim koşullarını belgelemesini isteyin - Yedek parça (özellikle cam ve fren parçaları) temin süresini ve stok durumunu öğrenin - Aracın çalıştırılıp çalıştırılmadığını ve fren sistemi testini bir deneme sürüşünde doğrulayın - Elektrik sisteminde hata kodları olup olmadığını servis cihazıyla tarayın - Satış sözleşmesinde garanti kapsamı ve dışı maddelerin net olarak belirtilip belirtilmediğini kontrol edin ## Motor ve şanzıman Araç tamamen elektrikli olarak tasarlanmıştır; kaynakta motorun spesifik güç veya tork değeri verilmemiştir. Çekiş sistemi hakkında da kaynakta bilgi bulunmamaktadır. ## Bakım Kaynakta yalnızca yağ bakımı için servise gidildiği belirtilmiştir; elektrikli araçlar için önerilen periyodik bakım aralıkları (fren sivi, soğutma sıvısı, lastik kontrolü vb.) kaynakta yer almamaktadır. ## Yakıt tüketimi Araç tamamen elektrikli olduğundan benzin/tükettirim L/100 km değeri uygulanmaz; kaynakta kWh/100 km tüketimi veya šarj verimi hakkında bilgi bulunmamaktadır. ## Güvenlik Kaynakta Yuki Amy’nin Euro NCAP puanı, kırılım test sonuçları veya standart güvenlik ekipmanları hakkında bilgi verilmemiştir. ## Hangi motor / model yılı Yuki Amy sadece tek bir elektrikli motor seçeneği sunar; bu yüzden motor seçimi konusunda alternatif yoktur ve elektrikli sistemin sunduğu düşük kullanım maliyeti ve sıfır emisyon avantajları göz önünde bulundurulmalıdır. ## Kime uygun Şehir içi kısa mesafeler ve düşük hızlı sürüş tercih eden kullanıcılar için uygun olabilir. Servis ağı ve yedek parça temini konusundaki belirsizlikler nedeniyle hızlı servis veya uzun yolculuk planlayanlar için önerilmez. ## Sık sorulan sorular **Yuki Amy’nin garanti süresi nedir?** Kaynakta aracın 2 yıl garanti süresi olduğu belirtilmiştir; ancak şarj ünitesi gibi bazı bileşenler için fabrika tarafından daha kısa garanti süreleri uygulanmıştır. **Şarj ünitesi bozulursa ne yapılır?** Servis tarafından garanti kapsamında değişim raporu hazırlanabilir; fakat fabrika bu raporu onaylamayabilir ve sadece 1-2 ay garanti tanıyabilir. **Yedek parça temini nasıl sağlanır?** Yedek parça (örneğin ön cam) temini için servisten fabrika ile iletişim kurulur; kaynakta parçaların stokta olmadığı ve uzun süre gelmesi gerektiği bildirilmiştir. **Servis süresi ortalama ne kadardır?** Bir kullanıcı, aracını yaklaşık 3 ay boyunca serviste bırakmış ve kullanılamamıştır; bu da servis süresinin uzun olabileceğini gösterir. **Elektrik tüketimi (kWh/100 km) hakkında bilgi var mı?** Kaynakta Yuki Amy’nin具体적인 elektrik tüketimi değeri veya šarj verimi bilgisi bulunmamaktadır. **2023 ve 2024 modelleri arasında fark vardır mı?** Kaynakta iki model yılı arasında teknik veya garanti farkı belirtilmemiştir; bildirilen sorunlar her iki model yılında da yaşanmıştır. ## Kaynaklar - [Yuki Amy şikayetleri (Şikayetvar)](https://www.sikayetvar.com/yuki/amy)