Değerler TSB kasko değer listesine dayanır ve gerçek ikinci el ilan medyanlarıyla kalibre edilmiştir; kilometre, donanım ve hasar durumuna göre değişir.
Citroen e-C4, Citroen C4 modelinin elektrikli versiyonudur ve 2020'dan itibaren üretilmektedir. Türkiye'de 2022-2026 yılları arasında satışa sunulmuştur. Şarj altyapısıyla ilgili kullanıcı deneyimleri ve servis deneyimleri sınırlı olarak şikayet platformlarında yer almaktadır.
Citroen e-C4 Teknik Özellikler ve Motor Seçenekleri
Sağlanan alıntılarda teknik motor güç/tork bilgisi bulunmamaktadır.
Sağlanan alıntılarda şanzıman tipi veya ilgili sorunlar hakkında bilgi verilmemektedir.
Citroen e-C4 Kronik Arızaları ve Bilinen Sorunları
Motor ve katalizör arızasıYüksek önem
Sıfır kilometre araçta 2 gün içinde motor arıza ışığı ve katalizör arızası rapor edilmiştir; değişiklik reddedilmiş ve müşteri oyalanmıştır. · kaynak: sikayetvar.com
Triger kayışı arızasıOrta önem
Citroen C4 Cactus modelinde triger kayışı ufalanıp parçalanması, yağ pompasını tıkanması ve yağlamayı engellemesi şikayeti alınmıştır. · kaynak: sikayetvar.com
Bayi ciddiyetsizliğiOrta önem
Sıfır araçta kronik sorunlar yaşandıktan sonra yetkili bayinin ciddiyetsiz tavrı ve yanıt verme gecikmeleri belirtilmiştir. · kaynak: sikayetvar.com
Akü sıvı sızıntısıYüksek önem
2025 model, 25 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 16.000 km'de akü sıvı sızıntısı ve değişim talebi karşısında yetkili servisten destek alınamamış. · kaynak: sikayetvar.com
Telematik modül ücretiOrta önem
2026 model e-C4 X sahibi, uzaktan kontrol için telematik modülü hakkında 12.000 TL ücret talep edilmesi şikayeti bildirmiştir. · kaynak: sikayetvar.com
Çarpışma önleyici sistemi arızasıYüksek önem
2025 model, 2026 Şubat trafiğe çıkışlı araçta çarpışma önleyici sistemi çalışmamasıyla ilgili kazada yaralanma ve yetkili bayiden cevapsızlık şikayeti alınmıştır. · kaynak: sikayetvar.com
Güvenlik (Euro NCAP)
Sağlanan alıntılarda Euro NCAP güvenlik puanı veya detaylı güvenlik donanımı bilgisi bulunmamaktadır.
Yakıt Tüketimi
Elektrikli olduğu için litres/100 km yerine kWh/100 km tüketimi beklenir; ancak sağlanan alıntılarda bu değer belirtilmemiştir.
Bakım ve Servis
Sağlanan alıntılarda elektrikli aracın bakım aralıkları ve gereken işlemler hakkında spesifik bilgi verilmemektedir.
Sahiplik Maliyeti (MTV, Sigorta, Parça)
Sağlanan alıntılarda MTV bandı, yakıt masrafı, sigorta ve parça bulunabilirliği konusunda net bilgi bulunmamaktadır.
Hangi Motor ve Model Yılı?
Tek elektrik motoru variantı mevcut; başka motor seçeneği sunulmamaktadır.
Sağlanan alıntılarda belirli model yıllarının tercih veya kaçınılması konusunda yönlendirme bulunmamaktadır.
Donanım Paketleri
Sağlanan alıntılarda donanım paketleri ve dikkat edilecek özel donanım özellikleri hakkında bilgi verilmemektedir.
Citroen e-C4 Artıları ve Eksileri
Artıları
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Eksileri
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Bilgi sağlanmadı.
Kime Uygun?
Şehir içi kullanım ve düşük günlük yolculuk olan kullanıcılar için uygun; uzun yolculuk ve şarj altyapısı sınırlı olanlar için önerilmez.
Citroen e-C4 Alırken Ekspertizde Kontrol Listesi
Akü paketinin fiziki durumu ve sızdırmazlık kontrolü
Telematik modülünün aktifliği ve abonelik durumu
Çarpışma önleyici sistemi sensörlerinin temizliği ve kalibrasyonu
Fren sistemi ve lastik abrasyonu kontrolü
Şarj bağlantı noktası ve kablolarının görünür kontrolleri
Yazılım güncellemeleri ve sistem yeniden başlatma işlevi
Aynı Bütçedeki Rakipler
Peugeot e-208
Aynı grup içerisindeki benzer menşei ve fiyat aralığı
Opel Corsa-e
Rakip elektrikli hatchback, benzer garanti koşulları
Renault Zoe
Uzun menşeli elektrikli alternativ, geniş servis ağı
MG 4
Rekabetçi fiyat ve yüksek batarya kapasitesi
Nissan Leaf
Önceki nesil elektrikli model, kullanıcı deneyimi verileri mevcut
Geri Çağırma / Servis Kampanyası
Yayınlanmış resmi geri çağırma bilinmiyor
Sahip Deneyimleri
Kullanıcılar, akü sıvı sızıntısı ve garanti kapsamındaki değişim taleplerinin reddedilmesi gibi sorunları bildirmiş; ayrıca telematik modülü için beklenmedik ücret talep edilmesi ve çarpışma önleyici sisteminin çalışmamasıyla ilgili güvenlik endişeleri dile getirilmiştir. Yetkili servislerin yanıt verme hızında ve müşteri ilişkilerinde ciddiyetsizliği öne çıkmıştır. Bu deneyimler, e-C4’nin elektrikli avantajlarının yanı sıra after-sales hizmetinde iyileştirme ihtiyacı göstermektedir.
Genel Değerlendirme
Citroen e-C4, sıfır emisyon ve düşük kullanım maliyeti gibi elektrikli araç avantajlarını sunarken, şikayetlerde öne çıkan akü sıvı sızıntısı, telematik modülü ücreti ve çarpışma önleyici sistemi arızaları gibi güvenlik ve servis sorunları dikkat çekmektedir. Yetkili servislerin müşteri şikayetlerine karşı tutumsuzluğu da genel deneyimi olumsuz etkilemektedir. Dolayısıyla, teknolojik olarak cazip olsa da satın alma öncesi servis ağının ve garanti kapsamının detaylı incelenmesi önerilir.
Citroen e-C4 Hakkında Sık Sorulan Sorular
e-C4’nin akü garantisi ne kadardır?
Sağlanan alıntılarda akü garantisi süresi belirtilmemiştir; sadece 2025 modelde 16.000 km’de akü sıvı sızıntısı şikayeti yer almaktadır.
Telematik modülü ücretli mi?
2026 model e-C4 X sahibi, uzaktan kontrol için telematik modülü hakkında 12.000 TL ücret talep edilmesi şikayeti bildirmiştir.
Çarpışma önleyici sistemi sorunlu mu?
2025 model, 2026 Şubat trafiğe çıkışlı araçta çarpışma önleyici sistemi çalışmamasıyla ilgili kazada yaralanma ve yetkili bayiden cevapsızlık şikayeti alınmıştır.
Servis şikayetleri sıklıkla görülüyor mu?
Birden fazla şikayette yetkili bayinin yanıt verme gecikmeleri ve ciddiyetsiz tavrı belirtilmiştir.
Yedek parça bulunabiliyor mu?
Sağlanan alıntılarda yedek parça temini konusunda net bilgi bulunmamaktadır.
Elektrikli araç için bakım aralıkları nedir?
Sağlanan alıntılarda elektrikli aracın bakım aralıkları ve gereken işler hakkında spesifik bilgi verilmemektedir.
Önemli: Fiyatlar, TSB kasko değerleri ve ikinci el ilan medyanlarından derlenen model yılı bazında piyasa değerleridir; verisi olmayan modellerde tahminidir. Kilometre, donanım ve hasara göre değişir. Kesin fiyat için ilan sitelerini ve ekspertiz raporunu esas alın.
Bu site deneyimi iyileştirmek ve reklam için çerez kullanır. Detaylar